注意事项（适用于所有国家）
- 由于 COVID-19 的问题，一些国家的货物运输可能会延迟或暂时停止。
- 请注意，如果由于任何原因（包括地址不全、邮政编码缺失、收件人信息不全等）导致送货失败，包裹可能会被退回或丢弃。如果包裹因客户的错误被丢弃或退回，则无法退款。
- 在下单付款前，请仔细检查您的收货信息，或与公司联系以进行进一步检查。
- 对于因地址不全、收件人未领取等原因导致包裹退回的索赔，只能在收货后1个月内进行检查。
- 货运公司可能会或可能不会向收件人发送有关海关税收的通知，因此未收到通知不能作为退回包裹获取退款的理由。
- 请继续跟踪包裹的跟踪更新，如果海关清关延迟，请尽快与当地海关联系并索取包裹。
运费
- 运费取决于交货地区以及所订购产品的实际重量或体积重量。
- 在订单支付页面，您可以查看运费。
- 根据快递最新费率进行调整。
查看您的订单状态
- 当您的订单准备发货时，您将收到一封发货确认电子邮件。
- 此电子邮件将包含 CHEVIN OBP 链接。
- 在您的 CHEVIN OBP 帐户中跟踪订单状态。
国际购买的税费和关税
- 国际货物的收件人可能要缴纳关税，一旦货物到达收件人所在国家，关税即被征收。
- 额外的进口清关费用必须由收件人承担；CHEVIN 无法控制这些费用，也无法预测它们可能是多少。
- 海关政策各不相同；您应该联系您当地的海关办公室以获取更多信息。
预计运输持续时间
如果交货地址在马来西亚境内，则运输时间为3-5天，如果是海外国家，则为5-15天。
联系信息
如果您对运输事宜有任何疑问，请在周一至周五上午10点至下午6点（公众假期除外）联系我们的客户服务，电话为 016-2107721 或电邮 [email protected]。
