如果从公司购买的产品有缺陷、发送错误或在运输过程中损坏，公司将提供换货。但出售的产品不予退款。所有有缺陷的产品可凭收据/发票进行换货。

公司将不承担其退还损坏产品的运输费用。且必须通过可追踪的快递系统退回有缺陷的产品。退回产品的一方负责跟踪货运情况。公司不对在运输过程中丢失或损坏的产品负责。公司将会在您退回产品的那天起，一至三周的时间来处理您的请求。一旦您的退货完成，将会与您联系。

CHEVIN SDN BHD 保留最终决定权，当退回的产品状况不令人满意，或未满足上述条款。

CHEVIN致力于为客户提供一流的质量产品。 确保购买的产品完好无损是我们的最佳利益。然而， 我们乐意替换在交货日期后7天内退回有缺陷的产品。